مراحل التحصيل
كيف نحصّل ديون الشركات
مسار منضبط من خمس مراحل، كل مرحلة فيه موثّقة، بحيث إذا لم يسدّد المدين بدأت المرحلة التالية من ملف قوي.
- 01
مراجعة الملف
نراجع العقد والفواتير وما يثبت التسليم أو الإنجاز والمراسلات، ونتحقق من المبلغ المستحق ونحدد نقاط الضعف قبل أن يكتشفها المدين.
- 02
المطالبة الرسمية
خطاب مطالبة أو إنذار قانوني دقيق بالعربية والإنجليزية، يحدد الدين وأساسه ومهلة السداد.
- 03
التفاوض
تفاوض مباشر وموثّق مع أصحاب القرار لدى المدين؛ نسعى إلى السداد لا إلى الوعود.
- 04
التسوية والضمانات
تُوثَّق الشروط المتفق عليها في اتفاق تسوية أو خطة سداد مكتوبة، مع ضمانات كالشيكات أو الكفالات متى أمكن.
- 05
التصعيد
إذا امتنع المدين عن السداد، نُعدّ ملف التقاضي أو التحكيم وننسّق مع محامين مرخّصين تعيّنهم أنت.
فحص جاهزية التحصيل
ما مدى قوة ملفك؟
حدّد ما لديك. يوضح هذا الفحص الاسترشادي مدى جاهزية مطالبتك لخطاب مطالبة رسمي، وما الذي تحتاج إلى جمعه بعد ذلك.
ملف قوي
مستنداتك تدعم توجيه مطالبة رسمية الآن. والمطالبة المُحكمة المستندة إلى هذه الأدلة كثيراً ما تدفع إلى السداد أو إلى عرض تسوية جاد.
ابدأ استفساركملف قابل للعمل
توجد ثغرات يُستحسن سدّها أولاً. ننظّم ما لديك من أدلة ونبحث عن الناقص — سجلات الموقع والمراسلات وإشعارات التسليم — قبل توجيه المطالبة.
ابدأ استفساركملف ضعيف — تحرّك بحذر
قبل المطالبة بالسداد، تجب مراجعة الأدلة وأي مدد قانونية. فالمطالبة المتعجّلة قد تُضعف موقفك، بينما المراجعة القصيرة أقل كلفة بكثير.
ابدأ استفساركفحص استرشادي فقط؛ لا يقيّم قدرة المدين على السداد ولا يغني عن الاستشارة القانونية.
كيف تُحدَّد الأتعاب
يُتفق كتابةً على أساس الأتعاب وأي مصاريف والنطاق قبل بدء العمل.
أتعاب ثابتة
لمراجعة الملفات وخطابات المطالبة والإنذارات ومستندات التسوية.
أتعاب مرتبطة بالتحصيل
في ملفات التحصيل، أتعاب مرتبطة بالمبالغ المحصّلة فعلاً.
أتعاب مختلطة
أتعاب ثابتة معتدلة مع نسبة تحصيل مخفّضة، وهو شائع في الديون الكبيرة أو القديمة.
ما الذي يؤثر في المدة
- مدى توثيق الدين
- ما إذا كان المدين ينازع في الأعمال أو المبلغ
- الوضع المالي للمدين ومدى تجاوبه
- وجود ضمانات كالشيكات أو الكفالات
- ما إذا كان الموضوع سينتقل إلى التقاضي أو التحكيم
أين نتوقف… ومن يتولّى بعدنا
ليجال إكسبرت شركة استشارات قانونية، ولا نترافع أمام المحاكم. فإذا احتاج الموضوع إلى التقاضي، نُعدّ الملف وننسّق مع محامين مرخّصين في الدولة تعيّنهم أنت مباشرة، فتحتفظ بجهة تواصل واحدة وملف جاهز منذ اليوم الأول.
معاييرنا
حازمون في الحق… منصفون مع المدين
طريقة تحصيل الدين تنعكس على الدائن نفسه. لذلك نحصّل بطريقة مشروعة ومهنية، تحفظ سمعتك ومركزك القانوني.
- 01
وسائل مشروعة فقط
لا تهديد ولا ترهيب ولا تضليل بشأن العواقب القانونية.
- 02
احترام الخصوصية
لا تواصل مع أسرة المدين، ولا إفصاح علني عن الدين.
- 03
كل شيء موثّق
تواصل مكتوب أو موثّق، بحيث يمكن إثبات كل خطوة.
- 04
أرقام دقيقة
لا نطالب إلا بما تؤيده المستندات، مع كشف حساب واضح.
- 05
السرّية
نتعامل مع معلوماتك التجارية بسرّية، ولا نشاركها إلا بقدر ما يقتضيه الموضوع.
أرسل لنا الملف… ونخبرك أين تقف
شاركنا ملخصاً قصيراً واسم الطرف الآخر. بعد التحقق من عدم تعارض المصالح، نراجع مستنداتك ونحدد الطريق والمدة والأتعاب كتابةً.